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如何快速处理退信问题?

时间:2020-08-17 09:22:08发布人:admin

步骤:

1、通过返回的退信查看原因。

退信后会收到退信邮件提醒(中英文版本),其中包含退信原因。但如果需要看更准确的退信原因,您可以点击退信中的链接(https://feedback.qiye.163.com/xxxxx) 获取退信原因及解决方案;准确定位问题,快速获取处理建议。

  • 退信链接图示:

https://mimg.qiye.163.com/p/official_site/2018/img/05/412.jpg

通过退信打开的链接查看原因和解决方案。

  • 链接打开图示:

https://mimg.qiye.163.com/p/official_site/2018/img/05/413.jpg

2、通过退信链接页面底部申诉通道提交反馈。

如果退信链接给出的解决方案存在疑问,您可在页面最下方描述问题或建议进行申诉,一站式解决退信问题。

https://mimg.qiye.163.com/p/official_site/2018/img/05/414.jpg

3、网易技术回复。

网易技术部会直接返回处理结果至您填写的通知邮箱,您也可直接点击退信中的链接查看问题处理进度和结果。

  • 结果查看图示:

https://mimg.qiye.163.com/p/official_site/2018/img/05/415.jpg

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