我们是网易企业邮箱,也是你的用户体验专家!
开通免费试用免费客服热线:4006-360-163
当前位置 >首页 >常见问题 >邮箱使用方法

网易企业邮箱如何扩容?

扩充规则:

1. 容量自动扩充只支持商务版和旗舰版邮箱;

2. 容量自动扩充无须支付任何费用,并且不会占用用户数;

3. 当容量用至80%时,系统自动扩充;

4. 普通用户和admin均参与系统自动扩充,每次扩充的容量均为5G;

5. 系统自动扩充每3个月内最多触发一次。

扩充细则说明与举例:

以下举例提及的“A”将泛指商务版或旗舰版邮箱除admin外的任何帐号。

1. 当邮箱已使用容量用至当前容量的80%时自动触发扩充。

举例:

l 如A当前容量是基础容量5G,当A达到4G时,系统自动将A的容量扩充至10G(5G+5G);

l 如果A在此前已由管理员调整容量至8G,那么当A到达6.4G的时候才会触发自动扩充,扩充后的容量是13G(8G+5G)。

2. 已经过系统自动扩充容量的帐号不会因为清理邮箱而被系统自动缩减容量。

举例:

如A当前容量是基础容量5G,当A达到4G时,系统自动将A的容量扩充至10G(5G+5G),扩充后如A删除邮件,已使用容量减至3G时,邮箱总容量仍保持在10G。

3. 系统自动扩充的容量不可用来转换成用户。

举例:

如A此前由管理员调整容量至8G,已使用容量达6.4G时系统自动扩充至13G【5G+3G(管理员分配)+5G】,则其中3G(管理员分配)可以用于转换用户,系统自动扩充的5G不可用于转换用户。

4. 邮箱自开通起便拥有一次自动扩充权限。

举例:

如A在开通之后启动邮箱搬家,搬家邮件已超过4G,那么系统会自动将邮箱扩充到10G;

5. 系统自动扩充每3个月内最多触发一次。

举例:

如A在3月1日已使用容量已达4G,触发系统自动扩充,邮箱总容量扩至10G;在5月1日已使用容量超过8G,此时不会再触发自动扩充,直至6月2日重新获得一次扩充权限。

6. 每3个月获得一次扩充权限,不累计。

举例:

如A在3月1日开通邮箱,如邮箱已使用容量没有到达4G,系统便不会进行自动扩充,并且此次机会不累计到下一个“3个月”;即从6月2日开始到9月2日,A仍然只拥有一次扩充权限。

7. 如商务版(或旗舰版)邮箱中途有转换邮箱版本为标准版,转换后不再享受自动扩容,但转换前已获得的自动扩容容量不会回收。

举例:

如A在7月30日触发第一次系统自动扩容,扩容后邮箱总容量为10G(5G+5G)。同年9月30日邮箱到期,续费时转为标准版。那么从转标准版之日起,A不再享受系统自动扩容,但此前已经获得的5G不会回收。

我们是网易企业邮箱,也是你的用户体验专家

突破传统企业邮箱办公模式,为员工沟通效率提速

联系电话:4006-360-163立即开通